Ajuda Processos e Casos Excluir processo ou caso

Excluir um processo ou caso

Excluir um processo ou caso é uma ação definitiva — não há lixeira nem desfazer. Por isso, antes de apagar, o Galgjur mostra quais registros seriam afetados e recomenda arquivar (ocultar sem apagar, preservando o histórico). Veja abaixo como decidir.

Atenção: a exclusão é permanente. Eventos, partes e documentos do processo ou caso são apagados junto e não podem ser recuperados.

Passo a passo

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Abra o processo ou caso

Em Processos → Judiciais ou em Casos, clique no processo ou caso desejado para abrir a tela de detalhes. Você também pode agir pela lista: marque as caixas de seleção das linhas e clique no ícone de lixeira.

2

Clique em "Excluir"

No detalhe, clique no botão Excluir no canto superior direito. O sistema verifica os vínculos automaticamente — a mensagem "Verificando vínculos..." aparece por alguns segundos — e abre o modal com as opções de arquivar ou excluir.

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Escolha: arquivar ou excluir

Se o processo ou caso ainda não está arquivado, abre o modal "Excluir ou arquivar". Ele lista os vínculos que seriam apagados numa exclusão e traz a "Recomendação: arquivar em vez de excluir". Você tem três opções:

  • Arquivar (recomendado) — o item fica oculto dos filtros normais, mas todo o histórico (eventos, partes, arquivos e vínculos) é preservado e continua acessível pelo filtro Arquivados. É reversível.
  • Excluir — apaga permanentemente; não pode ser desfeito.
  • Cancelar — fecha sem fazer nada.
Modal Excluir ou arquivar processos com a pergunta Tem certeza que deseja excluir, uma caixa vermelha listando os vínculos que seriam apagados na exclusão permanente (vínculos com clientes, eventos e partes do processo) e uma caixa amarela Recomendação: arquivar em vez de excluir. No rodapé, os botões Cancelar, Excluir e Arquivar
Modal Excluir ou arquivar — recomendação de arquivar e os botões Cancelar, Excluir e Arquivar.
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Se o item já está arquivado

Quando o processo ou caso já está arquivado, não faz sentido arquivar de novo — o modal já é o de exclusão: "Excluir processo", com a pergunta "Este processo já está arquivado. Deseja excluir permanentemente do sistema?". Aqui só há Cancelar e Excluir.

Modal Excluir processo com a mensagem Este processo já está arquivado, deseja excluir permanentemente do sistema, uma caixa vermelha com os vínculos que seriam apagados e uma caixa amarela avisando que a exclusão permanente não pode ser desfeita. No rodapé, os botões Cancelar e Excluir
Para um item já arquivado, o modal oferece apenas Cancelar e Excluir.

Pronto! Ao confirmar, uma mensagem de sucesso aparece e o sistema volta para a lista de processos ou casos.

Arquivar sem passar pela exclusão

Você também pode arquivar diretamente, sem abrir o fluxo de excluir: abra o processo ou caso, clique em Editar e ligue o controle Arquivado. Para desarquivar, desligue o mesmo controle.

Janela Editar processo na aba Documentos com o controle Arquivado destacado no canto superior direito, ao lado do controle Sigiloso. No rodapé, os botões Cancelar e Salvar
No modal Editar, ligue o controle Arquivado para arquivar (desligue para desarquivar).

Arquivar preserva tudo e pode ser revertido; excluir é permanente. Na dúvida, arquive.

Para ver os arquivados, use o filtro Arquivados na lista (veja Filtrar e exportar processos). No detalhe, aparece a marca "Arquivado em DD/MM/AAAA por <usuário>"; na lista, um badge Arquivado.

Permissão: arquivar e desarquivar usam a mesma permissão de editar o processo (ou caso). Para itens sigilosos, vale também a permissão de editar sigilosos.

O que é apagado e o que permanece

Nem todo vínculo significa perda de dados. O sistema separa os registros em duas categorias:

Tipo de registro O que acontece
Eventos do processo ou caso Apagados — a linha do tempo do processo ou caso deixa de existir.
Partes do processo ou caso Apagadas — a relação entre as partes e o processo ou caso é removida.
Arquivos do processo ou caso Apagados — os documentos anexados são removidos, e o espaço correspondente é liberado na cota de armazenamento.
Vínculos com clientes Apenas a associação é removida. O cliente permanece cadastrado, com seus dados e demais vínculos preservados.
Lançamentos financeiros O lançamento permanece — apenas o vínculo com o processo ou caso é removido, e o lançamento fica sem esse registro de origem.
Compromissos da agenda O compromisso permanece — apenas o vínculo com o processo ou caso é removido.

Em outras palavras: os registros que pertencem diretamente ao processo ou caso, como eventos, partes e arquivos, são excluídos junto com ele. Já os registros apenas vinculados, como clientes, lançamentos financeiros e compromissos, permanecem no sistema, mas deixam de estar associados ao processo ou caso excluído.

Permissões

Para excluir um processo, o usuário precisa da permissão Processos Judiciais → Processos → excluir. Se o processo estiver marcado como sigiloso, também será necessária a permissão Processos Judiciais → Processos sigilosos → excluir.

Para excluir um caso, o usuário precisa da permissão correspondente no módulo Casos. Se o caso estiver marcado como sigiloso, também será necessária a permissão específica para excluir casos sigilosos.

Sem as permissões necessárias, o botão Excluir não será exibido na tela de detalhes do processo ou caso. O passo a passo para conceder está em Definir permissões dos usuários.

Recursos extras

Exclusão em lote: nas listas de Processos e Casos, é possível selecionar vários registros e excluí-los de uma só vez pelo ícone de lixeira na barra de ferramentas. A janela Confirmar exclusão apresentará o resumo dos vínculos que serão afetados em todos os registros selecionados.
Registro de auditoria: todas as exclusões ficam registradas nos logs do escritório, com informações sobre o usuário responsável, a data da ação e a quantidade de registros excluídos. O administrador pode consultar esses dados em Admin → Logs de atividade.

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